レンタル商品のご注文確定後のキャンセルについては、下記の通りキャンセル料金が発生致します。予めご確認ください。
なお、下見レンタルの発送前キャンセルについては「下見特例」としてキャンセル料をいただいておりません。別途お問合せください。
| キャンセル料 |
ご注文から7日以内
*下見レンタルと同時に同じ商品を式典当日用にご予約いただいた場合は、下見レンタル日から7日以内 |
0円 |
| ご利用日の 121日前まで |
0円 |
| ご利用日の120日前〜ご利用日の31日前 |
料金の30% |
| ご利用日の30日前〜ご利用日の15日前 |
料金の50% |
| ご利用日の14日前〜 |
料金の100% |
販売品について
1.レンタル商品と同時にご購入の場合
ご注文から7日以内はキャンセル無料。それ以降のキャンセルはできません。
2.販売品のみをご購入の場合
商品は基本的に3営業日以内に発送いたします。発送前のキャンセルは無料でお受けいたします。
発送後のキャンセルはできません。
キャンセルをご希望のお客様は、お電話かメールにて承ります。サイト上からはキャンセル手続きは行えませんのでご注意ください。
またキャンセルに伴うご返金の場合には
①基本的に銀行振込にてご返金いたします。その際に振込手数料はお客様のご負担となります。
②クレジットでお支払いいただいていた場合には、クレジット決済手数料を差し引いてのご返金となります。
